FAQ

Hľadáte odpovede o webdizajne, e-commerce alebo digitálnom marketingu v UK? Pripravili sme pre vás tento vyčerpávajúci zoznam 100 otázok, ktoré vám pomôžu pochopiť, ako Super Sites pomáha firmám rásť.

1. O agentúre Super Sites

Čo je Super Sites? Sme londýnska digitálna agentúra špecializujúca sa na webdizajn, e-shopy a SEO pre britský trh.

Prečo si vybrať nás? Ponúkame unikátne riešenia na mieru, nie šablóny. Zameriavame sa na konverzie a reálne výsledky.

Kde sídlite? Naša centrála je v Londýne, ale obsluhujeme klientov po celom Spojenom kráľovstve.

Aké je vaše poslanie v roku 2026? Pomáhať firmám v UK dominovať v digitálnom svete pomocou inovácií.

Pracujete aj medzinárodne? Áno, máme kapacitu na globálne projekty vďaka digitálnej spolupráci.

Ste vhodní pre startupy? Rozhodne. Pomáhame novým firmám vybudovať profesionálny imidž od prvého dňa.

Aké odvetvia pokrývate? Všetko od realít, retailu, technológií až po gastronómiu a zdravotníctvo.

Ako vás kontaktovať? E-mailom na info@supersites.media alebo telefonicky na +421 940 232 632.

Je prvá konzultácia bezplatná? Áno, úvodný hovor o vašom projekte vás nič nestojí.

Máte referencie? Samozrejme, naše úspešné projekty nájdete v sekcii Galéria.

2. Tvorba a dizajn webu

Čo je riešenie na mieru? Web postavený od nuly presne podľa vašej značky, nie z vopred kúpenej témy.

Bude môj web responzívny? Áno, každá stránka je optimalizovaná pre mobily, tablety aj desktopy.

Ako dlho trvá vývoj? Bežný biznis web trvá 3 až 6 týždňov, zložitejšie systémy dlhšie.

Koľko stojí web v UK? Cenu určujeme individuálne podľa funkcií. Kontaktujte nás pre presnú ponuku.

Robíte redizajn? Áno, premieňame staré stránky na moderné predajné nástroje.

Čo je UX (User Experience)? To, ako jednoducho a príjemne sa používateľ orientuje na vašom webe.

Čo je UI (User Interface)? Vizuálna stránka webu – farby, ikony a celkový vzhľad.

Prečo je dôležitý čistý dizajn? Minimalizuje rozptýlenie a pomáha zákazníkovi rýchlejšie nakúpiť.

Môžem si web spravovať sám? Áno, používame intuitívne CMS systémy pre jednoduché úpravy.

Čo je "mobile-first" prístup? Stratégia, kde web najprv navrhujeme pre telefóny, keďže tam je väčšina ľudí.

Ako dizajn zvyšuje dôveru? Profesionálny vzhľad hovorí, že vaša firma je seriózna a stabilná.

Čo je favicon? Malá ikonka vašej značky v lište prehliadača.

Používate AI pri tvorbe? Áno, AI nám pomáha zrýchliť kódovanie a analýzu, ale kreativitu držia v rukách ľudia.

Vytvárate landing pages? Áno, špeciálne jednostránkové weby pre konkrétne marketingové kampane.

Čo je SSL certifikát? Šifrované spojenie (zámok v lište), ktoré chráni dáta vašich návštevníkov.

Pomáhate s textami (copywritingom)? Áno, pripravíme pútavý obsah, ktorý predáva a chutí Google botom.

Aké technológie používate? Moderné frameworky, čistý HTML/CSS kód a bezpečné backendy.

Môžem mať na webe blog? Určite, integrovaný blog je skvelý pre SEO aj budovanie autority.

Robíte aj multijazyčné weby? Áno, pomáhame firmám expandovať na zahraničné trhy.

Čo je to call-to-action (CTA)? Prvok, ktorý jasne hovorí používateľovi, čo má urobiť (napr. "Objednať teraz").

3. E-commerce (E-shopy)

Budujete online obchody? Áno, tvoríme komplexné e-shopy na mieru pre UK trh.

Sú vaše e-shopy bezpečné? Absolútne, implementujeme najvyššie štandardy ochrany platieb.

Aké platobné brány integrujete? Stripe, PayPal, Apple Pay a miestne brány britských bánk.

Zvládne e-shop veľkú návštevnosť? Áno, naše riešenia sú škálovateľné a pripravené na nápory (napr. Black Friday).

Môžem importovať produkty? Áno, pomáhame s migráciou dát z vášho starého systému.

Prepojíte web s účtovníctvom? Áno, vieme integrovať e-shopy s populárnymi účtovnými softvérmi.

Robíte rezervačné systémy? Áno, pre hotely, kliniky či konzultantov staviame systémy na objednávanie termínov.

Bude môj e-shop SEO optimalizovaný? Každý e-shop staviame s ohľadom na to, aby sa produkty dobre umiestňovali v Google.

Pomáhate s nastavením dopravy? Áno, integrujeme kuriérske služby a výpočet poštovného.

Môžem predávať digitálne produkty? Samozrejme, naše systémy podporujú predaj kurzov, e-kníh či licencií.

4. SEO a Marketing

Čo je SEO? Súbor techník, vďaka ktorým váš web vyskočí na popredné miesta vo vyhľadávaní.

Kedy uvidím výsledky SEO? SEO je maratón, prvé citeľné zmeny zvyčajne prichádzajú po 3 až 6 mesiacoch.

Čo je lokálne SEO? Optimalizácia, aby vás našli ľudia priamo v Londýne alebo vašom meste.

Čo je organický traffic? Návštevníci, ktorí prišli cez vyhľadávanie zadarmo, nie cez reklamu.

Čo je Google Search Console? Nástroj, ktorým sledujeme zdravie vášho webu v očiach Google.

Robíte SEO audit? Áno, zanalyzujeme váš aktuálny web a povieme vám, prečo nie ste na prvej strane.

Čo je GEO (Generative Engine Optimization)? Optimalizácia pre AI systémy, aby vás spomínal ChatGPT alebo Gemini.

Čo je AEO (Answer Engine Optimization)? Príprava obsahu tak, aby slúžil ako priama odpoveď pre hlasových asistentov.

Šetrí SEO peniaze? Z dlhodobého hľadiska áno, pretože znižuje závislosť na platených reklamách.

Spravujete Google Ads? Áno, nastavujeme PPC kampane pre okamžitý prísun zákazníkov.

Čo je bounce rate? Percento ľudí, ktorí web opustia hneď po načítaní. Snažíme sa ho minimalizovať.

Pomáhate s linkbuildingom? Áno, budujeme portfólio spätných odkazov pre zvýšenie autority vášho webu.

Analyzujete konkurenciu? Vždy. Musíme vedieť, čo robia ostatní, aby sme vás dostali pred nich.

Vytvárate newsletter šablóny? Áno, dizajnujeme e-maily, ktoré ľudia reálne otvárajú.

Prečo je dôležitá rýchlosť pre SEO? Google penalizuje pomalé weby. My staviame bleskové stránky.

5. Grafika a Branding

Tvoríte logá? Áno, navrhujeme unikátne značky, ktoré si ľudia zapamätajú.

Čo je brand identity? Kompletný vizuálny štýl – farby, písma a grafika, ktoré definujú vašu firmu.

Dizajnujete vizitky? Áno, postaráme sa o kompletnú grafiku pre tlač (letáky, bannery, vizitky).

Robíte UI/UX pre aplikácie? Áno, navrhujeme funkčné rozhrania pre webové aj mobilné appky.

Viete modernizovať logo? Robíme redizajn loga tak, aby bolo moderné, ale nestratilo svoju históriu.

Dizajnujete grafiku pre sociálne siete? Áno, pripravíme šablóny pre váš Instagram, LinkedIn či Facebook.

Čo je styleguide? Dokument, ktorý určuje, ako má vaša značka vyzerať v každej situácii.

Pomáhate s prezentáciami? Áno, vytvoríme pre vás profesionálne slajdy pre investorov alebo klientov.

Prečo záleží na typografii (písme)? Správne písmo zlepšuje čitateľnosť a dodáva webu ten správny "feeling".

Vyberáte aj farebnú paletu? Áno, farby volíme na základe psychológie predaja v danom odvetví.

6. Podpora a bezpečnosť

Čo sa stane po spustení? Zabezpečíme tréning, údržbu a sme k dispozícii pre ďalší rozvoj.

Ponúkate hosting? Áno, zabezpečujeme rýchly a stabilný cloud hosting pre našich klientov.

Sú weby GDPR compliant? Samozrejme, nastavujeme cookies a ochranu údajov podľa legislatívy.

Chránite weby pred hackermi? Používame firewally, pravidelné aktualizácie a bezpečnostné skenovanie.

Robíte zálohy? Každý náš projekt je pravidelne zálohovaný, aby ste nikdy neprišli o dáta.

Môžem mať u vás e-mailové schránky? Áno, nastavíme vám profesionálne e-maily k vašej doméne.

Riešite urgentné technické problémy? Áno, pre stálych klientov máme prioritný support.

Ako prebieha aktualizácia systému? Robíme ju za vás, aby váš web bežal stále na najnovšej verzii.

Integrujete CRM systémy? Áno, prepojíme web s Hubspotom, Salesforce alebo iným CRM.

Čo ak potrebujem na webe niečo zmeniť po roku? Stačí napísať, sme tu pre dlhodobú spoluprácu.

7. Proces a spolupráca

Ako začať? Pošlite nám dopyt, dohodneme si hovor a preberieme vašu víziu.

Budem vedieť, čo sa s projektom deje? Áno, používame projektové nástroje, kde vidíte aktuálny progres.

Ako fungujú platby? Zvyčajne rozdelíme platbu na zálohu a milestony počas vývoja.

Musím dodať vlastné fotky? Ak nemáte, vieme vybrať kvalitné fotky z fotobánk alebo odporučiť fotografa.

Môžem vidieť web počas vývoja? Áno, projekt beží na našom testovacom serveri, ku ktorému máte prístup.

Čo ak sa mi návrh nebude páčiť? Pracujeme v iteráciách – spätná väzba je kľúčom k výsledku, s ktorým budete spokojní.

Ako prebieha odovzdanie? Keď je všetko tip-top, presunieme web na vašu doménu a zaškolíme vás.

Pracujete cez víkendy? Štandardne nie, ale pri kritických launchov sme flexibilní.

Robíte aj osobné stretnutia? V Londýne áno, inak sa spájame cez Zoom alebo Teams.

Čo ak už mám doménu? Žiaden problém, web jednoducho nasmerujeme na váš existujúci názov.

Môžem u vás mať viac webov? Samozrejme, spravujeme portfóliá s viacerými doménami pre jedného klienta.

Sú vaše weby prístupné pre znevýhodnených? Dbáme na prístupnosť (accessibility), aby web mohol používať každý.

Čo ak potrebujem len malú úpravu? Pomáhame aj s menšími taskmi pre našich pravidelných partnerov.

Koľko ľudí pracuje na mojom projekte? Zvyčajne tím zložený z dizajnéra, developera a SEO špecialistu.

Je Super Sites správna voľba pre mňa? Ak chcete kvalitu, výsledky a partnera, ktorému na vašom raste záleží, tak áno.

Ako prebieha brainstorming? Spoločne prejdeme vašu konkurenciu a nájdeme vašu unikátnu výhodu.

Čo ak chcem neskôr pridať e-shop k webu? Naše weby sú modulárne, e-shop vieme kedykoľvek dobudovať.

Zabezpečujete cookies lišty? Áno, plne legálne a v dizajne vášho webu.

Kto vlastní kód po skončení? Vy. Po finálnej platbe je celý web a kód vaším majetkom.

Máte nejaký vernostný program? Pre dlhodobých klientov ponúkame zvýhodnené balíčky služieb.

Ako začať hneď teraz? Kliknite na tlačidlo "Get a quote" alebo zavolajte na +421 940 232 632. Ideme na to!

Tento zoznam 100 otázok neustále dopĺňame o nové trendy z roku 2026. Ak máte akúkoľvek inú otázku, sme tu pre vás 24/7.